Teilnahmebedingungen "Semperit Lkw Zufriedenheitsgarantie"

1 Veranstalter

Die Semperit Zufriedenheitsgarantie ist eine Aktion der Continental Reifen Deutschland GmbH, Vahrenwalder Straße 9, 30165 Hannover (nachfolgend als „Continental“ bezeichnet).


2 Inhalt und Dauer

2.1 Inhalt der Semperit Zufriedenheitsgarantie ist die Möglichkeit der Rückgabe von durch Gewerbetreibende erworbene Bus- oder Lkw-Reifen der Marke Semperit unter den in diesen Teilnahmebedingungen genannten Bedingungen.

2.2 Der Aktionszeitraum ist 1.1.2021 0:00 Uhr bis 31.12.2021 24:00 Uhr; nur Käufe, die innerhalb dieser Zeit erfolgen, berechtigen zur Teilnahme an der Aktion. Die Teilnahme an der Aktion ist kostenlos.

 

3 Teilnahmeberechtigung

Teilnahmeberechtigt sind Gewerbetreibende, die im Aktionszeitraum mindestens zwei Bus- oder Lkw-Reifen der Marke Semperit in Deutschland als Neuware bei einem in Deutschland ansässigen Reifenhändler erwerben. Die Teilnehmer müssen das 18. Lebensjahr vollendet haben. Das Angebot gilt nicht für Wiederverkäufer und Händler.  

 

4 Teilnahme

4.1 Der Gewerbetreibende kann innerhalb von drei Monaten ab Kauf- bzw. Montagedatum die Zufriedenheitsgarantie in Anspruch nehmen. Voraussetzung für die Teilnahme an der Zufriedenheitsgarantie ist die vorherige Registrierung des Gewerbetreibenden durch Ausfüllen des Registrierungsformulars auf www.semperit-lkw-zufriedenheit.de im unten genannten Zeitraum. Hierbei sind Firma, Name, Straße, Hausnummer, PLZ, Ort, E-Mail, IBAN für ein Konto einer europäischen Bank und BIC anzugeben. Ohne diese Angaben ist die Teilnahme an der Semperit Zufriedenheitsgarantie nicht möglich. Eine Teilnahme unter falschem Namen oder in fremdem Namen ist nicht zulässig. Die Registrierung muss innerhalb von 14 Tagen ab Kauf- bzw. Montagedatum (Rechnungsdatum) erfolgen. Pro Gewerbetreibendem können maximal 12 Reifen registriert werden.  

4.2 Für die Registrierung der Semperit Zufriedenheitsgarantie ist die Zustimmung der für die Semperit Zufriedenheitsgarantie geltenden Teilnahmebedingungen und Datenschutzerklärung erforderlich.

4.3 Ist der Gewerbetreibende innerhalb der drei Monate ab Kauf- bzw. Montagedatum unzufrieden mit den Reifen, so kann er die Zufriedenheitsgarantie in Anspruch nehmen d.h. die erworbenen Reifen ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Dazu muss eine Kopie der Kaufbelege per E-Mail an die SemperitAktionsZentrale (rechnung@semperit-lkw-zufriedenheit.de) gesendet werden. Continental behält sich vor, sämtliche Belege im Original anzufordern. Die Belege müssen auf den Namen des Teilnehmers ausgestellt sein. Bei separaten Rechnungen zu Reifenkauf und Montage gilt das Datum der Montage; die Rechnung zur Montage muss den betroffenen Reifen zuordenbar sein (Produktname und Dimension auf der Rechnung).

 

5 Gutschrift
5.1 Nach erfolgreicher Registrierung, Prüfung der Kaufbelege und Entwertung der demontierten Reifen durch einen Continental-Mitarbeiter beim Gewerbetreibenden vor Ort oder beim Reifenhändler, wird dem Käufer der vollständige Kaufpreis exkl. Montagekosten laut Kaufbeleg (inkl. MwSt.) auf das bei der Registrierung angegebene Konto erstattet.

5.2  Ist der Reifenpreis im Kaufbeleg nicht einzeln oder in Summe ausgewiesen, wird ein kalkulatorischer Preis in Anlehnung an den Marktpreis von Continental ermittelt und zurückerstattet. Weitere Positionen, wie z. B. Auswuchten, entstandene Standzeiten, weitere reifenbezogene Kosten, werden nicht erstattet.

5.3 Die Rückerstattung erfolgt ausschließlich per Überweisung auf das bei der Registrierung angegebene europäische Bankkonto. Barauszahlungen oder Schecks sind nicht möglich.

5.4 Unvollständige oder fehlerhafte Anmeldungen, fehlende Kaufbelege, verspätete Reklamationen oder Einsendungen sowie nicht oder unvollständig entwertete  Reifen führen zur Ungültigkeit der Teilnahme und damit zu Ausschluss von der Aktion.


6 Beendigung und Ausschluss von der Teilnahme an der Zufriedenheitsgarantie

6.1 Continental behält sich vor, die Semperit Zufriedenheitsgarantie ohne Vorankündigung und ohne Angabe von Gründen vorzeitig zu beenden oder zeitlich auszudehnen. Dies gilt insbesondere, falls eine ordnungsgemäße Durchführung aus technischen oder rechtlichen Gründen nicht gewährleistet werden kann. Den Teilnehmern stehen in einem solchen Fall keinerlei Ansprüche gegen Continental zu.  

6.2 Ausgeschlossen sind Reifen für Einsatz im Motorsport oder auf Rennstrecken sowie Reifen mit Einfahrschäden, Bremsplatten oder Anfahrschäden. Für Reifen mit produktionstechnisch bedingten Mängeln (Sachmängel) gelten ausschließlich die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Insoweit bleiben die Rechte des Käufers unberührt.

6.3 Mitarbeiter von Continental oder einem mit Continental im Sinne von §§ 15 ff  Aktiengesetz verbundenen Unternehmen und deren Angehörige sowie andere an der Konzeption und Umsetzung der Semperit Zufriedenheitsgarantie beteiligte Personen sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

6.4 Continental behält sich vor, nach eigenem Ermessen einzelne Personen von der Teilnahme an der Semperit Zufriedenheitsgarantie auszuschließen oder den erstatteten Kaufpreis zurückzufordern, wenn ein begründeter Verdacht auf Falschangaben, Manipulation, Verstoß gegen diese Teilnahmebedingungen oder sonstige unerlaubte Handlungen vorliegt.

7 Haftungsausschluss

Der Teilnehmer nimmt hiermit zur Kenntnis, dass Continental keine Garantie oder Gewähr für die Verfügbarkeit der Internetseiten, über die die Registrierung für die Semperit Zufriedenheitsgarantie erfolgt, oder der darauf eingestellten Inhalte übernimmt. Continental behält sich vor, die Verfügbarkeit dieser Internetseiten (auch ohne vorherige Ankündigung) bzw. den Zugang hierzu ganz oder teilweise einzuschränken. Continental haftet nicht für die Insolvenz der Kooperationspartner und die daraus resultierenden Folgen für die Durchführung der Semperit Zufriedenheitsgarantie und Erstattungsauszahlung. Continental, deren Organe, Mitarbeiter oder Erfüllungsgehilfen haften nicht für Schäden, die durch Fehler, Verzögerungen oder Unterbrechungen in der Übermittlung, bei Störungen technischer Anlagen oder eines Dienstes, unrichtige Inhalte, Verlust oder Löschung von Daten, Viren oder in sonstiger Weise bei der Teilnahme an der Zufriedenheitsgarantie entstehen können, es sei denn, solche Schäden werden von Continental vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt. Dieser Haftungsausschluss gilt nicht für Verletzungen von Körper, Leben und Gesundheit.

 

8 Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten

8.1 Personenbezogene Daten, die Sie übermitteln, werden von Continental zum Zwecke der Abwicklung der Semperit Zufriedenheitsgarantie erhoben, verarbeitet und genutzt. Soweit dies für die Abwicklung notwendig ist, kann eine Weitergabe an die mit Continental im Sinne der §§ 15 ff. Aktiengesetz verbundenen Unternehmen nach Maßgabe der Binding Corporate Rules der Continental erfolgen.
Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich auf Basis der anwendbaren datenschutzrechtlichen Vorschriften (z.B. Ihrer Einwilligung).
Im Zuge der Sicherstellung der Zurverfügungstellung der Semperit Zufriedenheitsgarantie übermitteln wir Daten an unseren Dienstleister, Werbeagentur Speitkamp, Kaiserstr. 133, 52134 Herzogenrath. Der vorgenannte Dienstleister erfasst und verarbeitet in unserem Auftrag (auf der Basis einer Auftragsverarbeitungsvereinbarung) Ihre personenbezogenen Daten, soweit dies für die Abwicklung der Semperit Zufriedenheitsgarantie erforderlich ist.
Die für die Abwicklung der Semperit Zufriedenheitsgarantie zur Verfügung gestellten Daten wie Name, Firma, E-Mail, Adresse und Telefonnummer speichert und nutzt Continental zum Zwecke der individuellen Kommunikation mit Ihnen. Diese Daten werden ausschließlich für die Bearbeitung der Semperit Zufriedenheitsgarantie gespeichert bzw. genutzt. Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung gelöscht, sofern der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

8.2 Rechte des Betroffenen
Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie als betroffene Person nach der EU Datenschutzgrundverordnung (EU DSGVO) folgende Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben:
- Informationsrechte laut Artikel 13 und Artikel 14 EU DSGVO
- Auskunftsrecht laut Artikel 15 EU DSGVO
- Recht auf Berichtigung laut Artikel 16 EU DSGVO
- Recht auf Löschung laut Artikel 17 EU DSGVO
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung laut Artikel 18 EU DSGVO
- Datenübertragbarkeit laut Artikel 20 EU DSGVO

Bei diesbezüglichen Fragen wenden Sie sich bitte an unsere Datenschutzbeauftragten, E-Mail: Dataprotection@conti.de


8.3 Es steht Ihnen gemäß Artikel 21 EU DSGVO jederzeit frei, Ihre Einwilligung in die Erhebung, Verarbeitung/Speicherung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen. Der Widerruf ist Continental Reifen Deutschland GmbH, Büttnerstr. 25, 30165 Hannover oder per E-Mail an support@semperit-lkw-zufriedenheit.de zu richten. Nach Widerruf der Einwilligung werden die erhobenen und gespeicherten personenbezogenen Daten des Teilnehmers umgehend gelöscht.

Sie können sich mit Fragen oder Beschwerden jederzeit schriftlich (einschließlich e-mail) an unsere Datenschutzbeauftragten, E-Mail: Dataprotection@conti.de wenden. Des Weiteren können Sie sich, soweit vorhanden, an die zuständige Datenschutzbehörde wenden.


8.4 Durch die Registrierung willigt der Teilnehmer ein, dass Continental seine personenbezogenen Daten für die Abwicklung der Semperit Zufriedenheitsgarantie erhebt und verarbeitet.

9 Sonstiges
9.1 Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.

9.2 Diese Teilnahmebedingungen und die gesamte Rechtsbeziehung zwischen den Teilnehmern und Continental unterliegen ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland, unter Ausschluss des Kollisionsrechts. Die Anwendung des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11.04.1980 (CISG/UN-Kaufrecht) ist ausgeschlossen.
9.3 Sollte eine Bestimmung dieser Teilnahmebedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Gültigkeit dieser Teilnahmebedingungen im Übrigen nicht berührt. Statt der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige gesetzlich zulässige Regelung, die dem in der unwirksamen Bestimmung zum Ausdruck gekommenen Sinn und Zweck wirtschaftlich am nächsten kommt. Entsprechendes gilt für den Fall, dass diese Teilnahmebedingungen eine unbeabsichtigte Regelungslücke aufweisen.

9.4 Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Hannover, Deutschland, soweit eine Vereinbarung hierüber zulässig ist. Soweit der Teilnehmer keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder nach der Teilnahme den Wohnsitz ins Ausland verlegt, wird der Sitz von Continental ebenso als Gerichtsstand vereinbart.

 

10 Kontakt

Sämtliche Fragen und Anmerkungen im Zusammenhang mit der Semperit Zufriedenheitsgarantie sind an support@semperit-lkw-zufriedenheit.de zu richten.


Semperit. Eine Marke von Continental.